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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Messagerie 123 : quel code secret renseigner ?

Bonjour. Ma maman ne connaît son code d'accès pour sa messagerie. Comment peut
elle le connaître (elle n'a pas internet et donc pas d'espace client).

hfleury
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Manon
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Il y a 2 possibilités, soit réinitialiser la messagerie vocale sans conservation des messages vocaux, la messagerie sera réinitialisée sous 72h maximum.

Soit la réinitialiser avec conservation des messages vocaux, dans ce cas, un code vous sera envoyé par SMS sous 5 jours ouvrés et vous permettra d'accéder à la messagerie et de désactiver ce code.

Que préférez-vous ?

Manon