Question en attente de réponse
j'ai reçu un sms du 952 m'informant qu'il me restait moins de 300Mo d'internet dans mon forfait il me reste 10go?
j'ai reçu un sms d'alerte du 952 m'indiquant qu'il me restait moins de 300Mo d'internet dans mon forfait alors que mon compte indique 10GO. Et bien sûr je peux recharger moyennant finance. C'est la deuxième fois que je reçois ce type de sms. J'aimerais avoir des explications.
Les réponses
Bonjour,
Après vérification, vous n'avez consommé à ce jour que 426,55 Mo. Il doit donc s'agir d'une erreur informatique, ne tenez pas compte de ce sms. Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée, Célia.
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