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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Accès impossible à ma messagerie mobile

Bonjour,
Je souhaite être aidée pour accéder à ma messagerie mobile. On me demande un code secret d'accès que je n'ai jamais eu...
Merci de votre aide

Tata
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Amélie
Amélie

Amélie

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour.

Afin de désactiver le code d'accès à la messagerie vocale, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes.

1. Composer le 123 depuis le mobile ou le numéro long 06 12 000 123 depuis un autre poste (fixe ou mobile)

2. Faire le choix 3 "Gérer vos options personnelles"

3. Faire le choix 3 "Gérer l'accès au code secret à partir du mobile"

4. Faire le choix 1 "Désactiver l'accès à la messagerie vocale par code d'accès"

Je reste disponible si besoin. Passez une bonne journée.
Amélie.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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