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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Appels et réceptions d'appels impossibles?

Bonjour. Je n'avais plus de réseau vendredi dernier. Celui ci est revenu samedi matin sans aucune manipulation de ma part. Cependant, depuis je ne peux ni émettre ni recevoir d'appels. Par contre la fonction SMS est opérationnelle. Il m'a été confirmé que le réseau fonctionnait. Avez vous une idée sur ce qui pourrait restreindre l'utilisation de mon téléphone? Merci

ROCA
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Les réponses

Manon
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Roland,

Je viens de vérifier l'état du réseau, l'antenne qui couvre votre domicile, est actuellement hors service, je n'ai malheureusement pas encore de date de résolution connue par nos services. Je suis navrée pour la gêne occasionnée, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Bonne journée à vous.
Manon.

Mélanie
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Nous rencontrons un incident sur une antenne de réseau à Marseille.
Si vous rencontrez ce dysfonctionnement sur une autre commune, merci de me communiquer le nom de votre ville et son code postal svp?
Mélanie.

ROCA
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Je suis dans le 60580. Le service est revenu à la normale cet après midi