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J'aimerait faire marcher mon assurance mobile pour mon devis, comment je fait ?
J'ai envoyer y a quelque jours mon téléphone au SAV, ce matin j'ai un recu un devis et j'ai cru comprendre que mon assurance mobile couvre les oxydation, je voudrait savoir comment je peux faire pour utiliser mon assurance
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Pourquoi la poste mobile a résiliée ma ligne mobile ? Puis-je la récupérer même en payant les impayés ?
Bonjour, cette semaine, je découvre avec surprise que je ne suis plus joignable ( on ne peut m'appeler, je ne peux pas envoyer des messages et j'ai plus de réseaux ). En... -
Le téléphone affiche "carte sim rejetée", que dois je faire svp?
Le téléphone de mon fils affiche carte sim rejetée, je ne peux plus le joindre, quelle est la procédure pour la réactiver svp? -
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Depuis Samedi mon téléphone affiche réseau indisponible et appels d'urgence uniquement... je me disais que c’était un petit problème de connexion mais rien a faire ça demeure...Bonjour Mariemilie89, Je vais transmettre votre dossier auprès du service Expert pour une analyse plus poussée. Je vous rejoins en privé afin que vous puissiez me... -
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rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et... -
la poste mobile veut se faire payer deux fois la box.....
Le 12/06/2018 j’ai souscrit un abonnement box et mobile chez la poste mobile. Suite à beaucoup de soucis techniques dus au mauvais fonctionnement de la box (elle déconnectait...Je vous confirme la prise en compte de votre demande d'annulation des frais de matériel. J'ai fait une remontée pour rectifier le montant impayé auprès d'Euroacting. Je...
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