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Bonjour, je voudrais savoir comment on a les points de fidélité ?
J’ai un forfait mobile pour 18,99€ /moi et musique illimitée
Bonjour Malone,
Les points de fidélité ne sont cumulés que lorsque vous disposez d'un contrat avec engagement, ils se cumulent chaque mois à la date de facturation, 1€ = 10 points de fidélité.
Si vous disposez d'une offre sans engagement, vous ne cumulez donc malheureusement pas de points.
Ils permettent d'obtenir un tarif préférentiel lors d'un renouvellement de mobile.
Très bon week-end à vous.
Manon
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comment faire pour utiliser mes points de fidélité ?
Bonjour, j'ai un peu + de 100 000 point de fidélité et j'aimerais savoir comment les utilisés ..Bonjour, En effet, vous pouvez effectuer une commande en Bureau de Poste si vous n'avez pas internet à votre domicile. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez... -
Au mois de novembre 2020 j'aurais cumuler 45210 point je voudrais changer de téléphone a quel tel j'aurais le droit?
Je pourrais changer de téléphone a partir du 24 novembre 2020 j'aurais cumuler 45210 point de fidélité pourriez vous me renseigner sur quel téléphone j'aurais le droit en payant...Bonjour JohnJohn, La Poste Mobile a modifié son programme de fidélité. Désormais, nous n'utilisons plus les points de fidélité. En effet, vous bénéficiez d'un avantage... -
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Pourquoi mes points de fidélité stagne ?
Bonjour, j'ai pu constater que mes points laposte n'ont plus augmenté depuis septembre, je suis bloqué à 13522 points, je n'ai effectué aucun changement de forfait récent...Bonjour Ggege4572, La Poste Mobile a modifié son programme de fidélité, comme indiqué ci-dessus. Désormais, vous bénéficiez d'un avantage tarifaire grâce à la gamme des... -
Problème de carte sim qui m'empêche une connexion internet (sans wifi) et envoyer des mms
J'ai acheté une nouvelle carte sim en octobre et mes problèmes de connexion internet et d'envoi de mms persistent , j'ai effectué un test croisé et il s'avère que ma carte sim...Non je n ai reçu aucun mail . Il faut me trouver une solution en urgence car j ai besoin d internet et d envoyer des mms au quotidien. Imaginez vous mon problème est dans vos... -
Comment utliser les point de fidelités
Bonjour je suis chez laposte mobile depuis un certain moment maintenant et je voudrait savoir comment utiliser les point de fidelités si on ne veut pas changer de forfais ?- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Vous souhaitez changer votre mobile avec vos points fidélités? Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé. Cordialement, Maureen
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