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Pourquoi n'ai-je pas cumulé de points fidélité ?
Bonjour,
Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point.
Étant donné que le règlement précise que l'adhésion est gratuite et automatique dès l'activation de la ligne, j'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas cumulé de points.
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Pourquoi n'ai-je cumulé aucun point fidélité ?
Bonjour, Ayant un contrat depuis 1 an et demi, je découvre le programme de fidélité mais je constate que je dispose de zéro (0) point. Étant donné que le règlement précise...Bonjour Hassnae, C'est bien cela. Mon contrat est actif et rentre dans les conditions pour cumuler des points, pourtant je n'en ai aucun. -
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le fonctionnement des points fidélités en2024
Bonjour Je voudrais savoir si en 2024 fonctionnement encore. Je vois que le règlement est 27 septembre 2017 au 31 décembre 2019. Donc venant être client depuis le 13avril... -
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Pourquoi je n'arrive pas à utilisé mes points de fidélités
J'ai plus de 90 000 point de fidélité mais je n'arrive pas à les utiliser pour changer de téléphone -
Changer de téléphone avec ses points de fidélité ?
Bonjour, Mon compte La Poste Mobile dispose de près de 18500 points de fidélité, et je souhaiterais les utiliser, notamment pour changer de téléphone mobile pour un plus récent... -
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Expiration des points de fidélité
Bonjour J'ai cumulé 7937 points fidélité à ce jour. Je souhaite changer de téléphone. Toutefois, ayant changé de forfait (ce nouveau forfait se mettra en place le 16 août...Bonjour sawawa, Si vous êtes actuellement sur un forfait SIM (sans engagement) et que vous souhaitez effectuer un renouvellement de mobile en conservant votre forfait actuel...
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