Envoyer le prélevement SEPA ?

Bonjour,

je suis client mobile en prélèvement automatique et je viens de changer de compte bancaire. Je l'ai renseigné dans mon espace client et le changement a été pris en compte. En cliquant sur "Obtenir le Mandat SEPA", je vois un mandat SEPA au nom de ma nouvelle banque qui n'est pas signé. Faut-il que je vous envoie le mandat signé ou le changement a-t-il tout de même été pris en compte (ce qui m'éviterait de payer un timbre) ?

Merci de votre réponse.