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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment avoir une nano Sim car mon ancien téléphone en possède un trop grossr

J'ai un nouveau téléphone mais mon ancienne Sim est trop grosse. J'aimerai avoir une nano Sim mais je ne sais pas comment faire ?? J'aimerais garder le même numéro.

AngelsDark
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Bonjour Louise,

Rassurez-vous, le numéro reste inchangé :)

Voici quelques informations concernant le changement de carte SIM :

  • Changement de carte SIM facturé 5€ sur la prochaine facture.
  • Carte envoyée non active que vous recevrez dans un délai de 5 jours ouvrés maximum : possibilité de l'activer sur l'espace client ou en appelant le Service client au 904 depuis le mobile ou le 0 970 808 660 depuis une ligne fixe.
  • Code PIN de la nouvelle carte SIM par défaut : "0000".
  • Le changement de carte SIM n'a aucune incidence sur le forfait quel que soit l'offre.
  • Les informations enregistrées sur l'ancienne carte SIM n'apparaîtront pas sur la nouvelle carte SIM (contacts/SMS/MMS) mais restent disponibles.

    • Il n'est pas certain d'y retrouver l'intégralité des Contacts/SMS/MMS, tout dépend du type d'enregistrement paramétré sur le téléphone : enregistrement dans la mémoire du téléphone ou sur la carte SIM.
    • Vous recevez un mail de confirmation de la commande.

    Je vous rejoins en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées en toute confidentialité.

    A tout de suite :)

    Manon

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