Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment récupérer une ligne résiliée ?

Vivant à l'étranger, je ne recharge mon téléphone français que lors de mes rares retours en France. Je voulais recharger ma carte pour la semaine prochaine, mais je constate que vous avez résilié ma ligne.
Comment puis-je récupérer l'usage de ce numéro ?

Thy
Thy

Thy

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Amélie
Amélie

Amélie

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Thierry.
Après vérifications, si vous disposez d'une offre prépayée, la ligne se résilie automatiquement si aucun rechargement n'a été fait sous 30 jours.
Afin de vérifier, je vous invite à me rejoindre en message privé.
Bonne journée.
Amélie.

Bonjour! j'avais un téléphone avec un mini forfait chez vous suite à l'ouverture d'une micro-entreprise. Cette dernière ayant fermée, j'ai résilé ma ligne. J'ai toujours mon téléphone et ma carte sim. Puis-je à nouveau récupérer ma ligne ?

Célia
Célia

Célia

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,

Navrée, mais nous n'avons pas la possibilité de récupérer une ligne après sa résiliation. Votre carte sim est désormais inutilisable.
Je reste disponible pour toutes autres informations.
Bonne fin de journée.
Célia.