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Thème
Vos consos / Vos factures

J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service.

Bonjour.

J’ai payé ma facture et je n’ai toujours pas de service.

je suis attentif à votre réponse

Cordialement.

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Les réponses

Bonjour Jonathan,
La ligne se rétablit selon l'heure à laquelle vous avez réglé votre facture :

  • 4h si paiement effectué entre 10h et minuit,
  • 12h à 14h si paiement effectué entre minuit et 10h.
  • Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre téléphone.
    Céline.