Question en attente de réponse
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Comment obtenir mon code confidentiel ?
Bonjour,
J'essaie de me connecter pour la premiere fois à mon espace client.
Lorsque j'essaye d'obtenir mon code confidentiel, on me dit :
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.
Comment faire ?
Les réponses
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J'ai besoin de recevoir mon code confidentiel par mail ?
La portabilité est effectuée. Je dois activer la nouvelle carte SIM donc je dois accéder à mon compte. Pour activer mon compte j'ai besoin du Code confidentiel envoyé par SMS... -
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bonjour je pourrais avoir un nouveau code d'accès ?
bonjour j'aimerais un nouveau code d'accès car impossible de se connecter depuis plusieurs mois avec un message d'erreur " Erreur Une erreur est survenue. Votre demande de... -
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j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé?
j'ai reçus un code confidentielle via sms alors que je ne l'ai pas demandé, et du coup je ne peux pas me connecter sur mon espace client. J'ai demandé un nouveau code ,je reçois... -
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Code confidentiel erroné ?
Bonjour je recois le code confidentiel sur mon téléphone, mais tout en respectant les majuscules, il ne fonctionne pas. Merci -
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...
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