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Pourquoi je n'ai pas internet sur mon tel?
J'ai un forfait internet sur mon tel depuis un an et je ne peux toujours pas m'en servir chez moi car il n'y a jamais de réseau. Que se passe t'il ?
Bonjour Nadia,
Je viens de vérifier votre dossier vos services internet sont bien actifs.
Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre smartphone pour l'accès internet via ce lien http://po.st/tGIZFZ
Tenez-moi au courant, Rébecca
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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problème de dépassement forfait internet alors que je ne l'utilise pas sur ce téléphone ?
Bonjour, J'ai un forfait à 3,99 € et jusqu'à mon changement de téléphone, je n'avais pas de problème de dépassement et je pouvais envoyer des MMS en illimité (inclus dans ce... -
Puis-je activer et utiliser ma carte sim pour l'internet sans avoir recu la portabilité de mon tel? a vous lire, SWIM
Carte sim reçue le 08/01/2022 Portabilité prévu le 18/01/2022 Est-il possible d'activer cette carte sim et d'utiliser les services de l'internet ? Merci, a vous lire, SWIMBonjour SWIM, Vous souhaitez savoir si vous pouvez utiliser les services internet de votre forfait mobile avant la date de portabilité, c'est bien cela ? Céline. -
SMS et MMS hors forfait facturé alors que non émis
Sur la facture de juillet 2022, j'ai 5 SMS et 5 MMS hors forfait (0,12ct pour les SMS et 0,35 pour les MMS). Je n'ai jamais envoyé ces SMS (aucune trace sur mon tel et envoi de...Bonjour LIO, Vous contestez le montant de votre facture. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Mon téléphone n'a plus accès ni au réseau tél ni à internet
Ce matin j'ai reçu un SMS La Poste Mobile "la Poste Mobile : votre nouvelle offre SIM 24/24 60 GO 10 est désormais active. Merci de votre fidélité !". L'ennui c'est que je n'ai...Vous l'avez probablement rencontré plusieurs fois, ou du moins vous avez entendu des gens parler de trouver et de trouver des personnes en utilisant divers sites ou programmes... -
ma sim ne detecte plus le reseau mobile
Bonjour, j'ai un sony xperia XQ-BT52 avec android 12 / je constate depuis plusieurs jours une connection instable aux données mobiles. (nous avons 2 téléphones chez la poste...
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