Je n'ai pas recu ma sim ?

Ma commande 4008304474 aurait du m'etre livree la semaine derniere mais je n'ai rien recu. Je dois rester joignable pour des astreintes professionnelles et la portabilite demarre le 26 ! Merci de faure en sorte que j'ai ma sim le 26 ! J'ai verifie mon adresse, elle est exacte mais le facteur remplacant met souvent mon courrier chez un monsieur du quartier qui se nomme Alibert lui aussi.