Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Je n'ai pas recu ma sim ?

Ma commande 4008304474 aurait du m'etre livree la semaine derniere mais je n'ai rien recu. Je dois rester joignable pour des astreintes professionnelles et la portabilite demarre le 26 ! Merci de faure en sorte que j'ai ma sim le 26 ! J'ai verifie mon adresse, elle est exacte mais le facteur remplacant met souvent mon courrier chez un monsieur du quartier qui se nomme Alibert lui aussi.

Ameca
Ameca

Ameca

3 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Aurélie,
En cas de souscription d'un forfait SIM sans engagement en vente à distance, la carte SIM est livrée sous 5 jours ouvrés à partir du lendemain de la souscription.
Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous faire parvenir un message privé.
À tout de suite.
Mélanie.