on ne peut pas me joindre?

bonjour voilà 3 semaines qu'on ne peut me joindre une nouvelle carte sim m'a été envoyée c'est toujours pareil j'ai changé de téléphone idem!!! pourriez vous vérifier ma ligne comme je l'ai déjà réclamé !! je suis allé en bureau de poste comme conseillé mais la réponse a été de faire réparer mon téléphone j'en ai changé c'est tjs pariel je commence à me lasser pouvez vous me joindre au 0680016771 Portable de mon épouse cela devient urgent je répète que je suis travailleur indépendant j'ai besoin qu'on puisse me joindre!
merci
PP