Question en attente de réponse
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Quand ma commande sera expediée?
Bonjour,
J'ai passé commande le 24 décembre 2019 pour un nouveau téléphone.
Ayant conscience que cette période de l'année puisse impacter les délais, je voudrais savoir aproximativement quand elle sera expediée?
En tenant compte que le suivi de commande m'indique que cette dernière est toujours en préparation.
En vous remerciant!
Les réponses
Bonjour,
Le délai de livraison est de 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
La livraison est effectuée par Colissimo et vous pouvez suivre votre commande depuis votre espace client http://po.st/4QW5dw .
Je reste disponible.
Rébecca
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Bonjour. J'ai commandé une carte sim qui a été expédiée le 23/12/2020 mais elle n'est toujours pas arrivée..
Bonjour. J'ai commandé une carte sim qui a été expédiée le 23/12/2020 mais elle n'est toujours pas arrivée. Ma portabilité se faisant le 04 janvier je crains de ne pas la...Bonjour Michele. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. En effet nos cartes SIM sont livrées en lettre simple sous 5 jours ouvrés. Nous ne pouvons faire... -
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Bonjour ma commande a été expédié depuis le 10 juillet mais toujours rien reçu.
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Je souhaite me rétracter suite à mon adhésion, la carte SIM n'est encore expédiée. Comment faire ?
J'ai adhéré le 17/12. Je souhaite annuler.Bonjour FranckDijon , Sachez que vous disposez d'un délai de retractation de 14 jours. Il est donc possible de vous retracter de cette souscription. Pour cela, vous... -
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Carte sim non livrée ?
Bonjour. Ma carte sim a été expédiée le 20/01 et la portabilité de mon numéro est effective aujourd'hui. Je ne l'ai toujours pas reçue et j'ai besoin de ma ligne...
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