Facture 0,52€ alors que mois d’avance déjà payé

Bonjour,

Vous payez effectivement votre abonnement 1 mois à l'avance au moment de la souscription.
La facture de 0.52€ correspond uniquement à la journée d'activation de votre forfait au prorata par rapport au prix de votre offre.

Cela n'est pas lié à un dépassement, je vous rassure.

Vous pouvez également consulter votre info conso directement depuis votre espace client https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...

N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste disponible.

Rébecca

Merci pour votre retour. Donc le mois prochain vais je payer également mois plein ou est ce que la régularisation se fait sur le second mois d’abonnement au prorata du début effectif du forfait ?

Vous payez votre abonnement 1 mois à l'avance chez La Poste Mobile, votre prochaine facture sera donc au prix classique.

Je vous invite tout de même à me rejoindre en privé (mail), avec votre numéro d'appel, je vais vérifier votre dossier en détail.

A tout de suite,

Rébecca