Question en attente de réponse
Pourquoi ai-je un hors forfait illogique ?
Bonjour,
J'ai eu un hors forfait sur ma facture du mois de mars pour sois disant 2 SMS envoyés au Royaume-Uni hors ceci ne sait jamais produit
Les réponses
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Hors forfait arbitraire et tarif non justifié
Bonjour, le 06/03/21 je suis allé en Andorre et j'ai eu une consommation de 1,25Mo ce qui a généré 30€ de hors forfait. Le problème est que sur le guide tarifaire en application... -
Appels hors forfait
Bonjour, Je viens de constater que les appels vers l'Allemagne ne sont pas compris dans mon forfait. Ce point n'est pas clairement précisé sur l'appli qui indique au contraire... -
- Thème
- Votre compte
Hier j'ai régler mon hors forfait, du coup j'attend toujours qu'ont me remette la ligne, ses normal ?
Hier j'ai payer mon hors forfait de 278euros, on m'a dit que 4h après mon ligne serai rétablie, hors je n'est toujours de réseaux activer, j'ai besoin de mon réseaux ses urgent... -
SMS hors forfait
Bonjour, Comme quelques messages dans ce forum, je viens d'être facturé de 4 SMS (0,12€ par SMS) vers un numéro en 03****(inconnu) à la date du 17 janvier. En vérifiant mes...Bonjour fmbonobo, Il ne faut pas tenir compte du 0 devant le numéro qui apparait sur le détail de votre facturation. Les SMS / MMS vers les numéros à 5 chiffres... -
facturation SMS hors forfait inconnu?
Périodiquement, ma facture est augmentée par un SMS hors forfait de 0,12 € correspondant au numéro 038047. Comment éviter ce genre de supplément et obtenir le remboursement des...Bonjour Laulau , Sachez qu'il est possible de bloquer les numéros spéciaux via votre espace client sur ce lien https://espaceclient.lapostemobile...
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Emmanuelle a répondu
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Angel2019 a posé une nouvelle question
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