Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Vos consos / Vos factures

Pourquoi ai-je un hors forfait illogique ?

Bonjour,
J'ai eu un hors forfait sur ma facture du mois de mars pour sois disant 2 SMS envoyés au Royaume-Uni hors ceci ne sait jamais produit

Angel2019
Angel2019

Angel2019

1 / 100
jeton
Niveau
0
Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
Angel2019
Date
3 avril 2020
il y a presque 2 ans
Consultations
62 vues
question
q

Les réponses

Emmanuelle

Emmanuelle

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Angel2019,

Les communications vers le Royaume-Uni sont effectivement facturées.
Votre forfait comprend les communications depuis la France Métropolitaine, l'Europe et les DOM COM.
Afin que je puisse vérifier votre facture, je vous invite à me communiquer le numéro de la ligne concernée svp.

Emmanuelle

Nom de l'auteur
Emmanuelle
Date
réponse
r