Question en attente de réponse
Ma ligne a été bloquée suite à un nombre trop élevé de destinataires . Tout devait revenir dans l'odre ce jour ( jour de la facturation) et je suis toujours bloquée. Quand vais je retrouver ma ligne téléphonique ( importante plus que jamais depuis quelques semaines). Merci de votre réponse
Les réponses
bonjour,
j'étais chez Orange qui est cher, mais a une qualité réseau, une couverture et un SAV correct (surtout en agence).
La banque postale m'a vendu un forfait 19.99 € avec un mobile soit disant gratuit, mais il fallait quand même le payer 24.99 pour ensuite se les faire rembourser par une ODR. Je n'ai jamais eu de remboursement. J'ai eu plus de 10 jours sans ligne ni téléphone avec des galères pour le SAV et plus personne pour gérer les problèmes, conseiller aux abonnés absents. 4 mois après l'ODR n'est toujours pas remboursé, et la connexion téléphone, internet et sms est pas terrible, c'est du low cost la poste mobile, tu paies un truc qui te sert à rien parce que ça marche pas. depuis j'ai quitté la banque postale et j'attends la fin du forfait pour retourner chez orange
Bonjour Jef,
Je vous invite à visualiser la réponse à votre message qui est visible depuis une autre publication.
Jonathan.