Question en attente de réponse
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Bonjour, est-il possible de transmettre mon mandat de prélèvement par mail ?
J'ai souscrit à une offre mobile et j'aimerais pouvoir transmettre mon mandat de prélèvement SEPA à la poste en ligne pour éviter les désagréments du moment lié au coronavirus. Les délais postaux sont très longs en ce moment, de plus, pourquoi gaspiller du papier, timbre, enveloppe alors que cela pourrait se faire en ligne.
Merci d'avance pour votre aimable attention et votre aide
Les réponses
Bonjour, je me posais la même question. Avez vous eu une réponse ?
Bonjour Mady08
Vous avez la possibilité de nous faire parvenir votre Mandat Sepa par mail à l'adresse suivante: votreserviceclient@lapostemobile.fr
Amy
Merci de votre réponse !
Mady08,
Vous pouvez suivre votre commande et l'avancement de votre dossier à tout instant sur http://www.lapostemobile.fr, rubrique « Espace client/suivi de commande ».
(Votre identifiant sera votre numéro de commande et votre mot de passe la date de naissance que vous avez renseignée).
Nous restons disponibles du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00.
Bonne journée.
Cécile
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