Question en attente de réponse
Numéro suspendu
Bonjour mon numéro est suspendu depuis quelques semaines et je voudrais le réactiver
Les réponses
Bonjour Papeissa12,
Suite à une perte ou un vol, il est possible de demander la suspension de la ligne depuis le serveur vocal, avec le Service Client et depuis votre Espace Client.
Si vous souhaitez réactiver votre ligne, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message.
Merci.
Jonathan.
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J'ai perdu ma sim et je n'ai pas un compte client crée
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM et je n'ai pas de compte client créer. Je souhaite suspendre ma ligne et commander une nouvelle SIM avec le meme numéro. Je souhaite faire tout...You will not be able to do a sim swap on a line that was not registered by you. However, ask MyCustomer who registered the line to visit our office nearest to him/her for... -
Ma ligne est suspendue
Bonjour, Je m’appelle Evelina Gedrimaite et mon numéro est 0784814303. Ma ligne est suspendue et je ne peux pas utiliser mon internet. J’ai payé ma facture pour Mai mais... -
suspendre ma ligne depuis l'étranger
Bonjour, je souhaite suspendre ma ligne mais je suis à l'étranger. Je n'ai plus mon téléphone donc pas d'accès à l'espace client et je ne peux pas appeler le numéro en 0970...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :) Marine. -
suspendre et commander la carte sim
bonjour j'ai perdu ma carte et je voulais la suspendre et la recommander. Je ne peux accéder à mon espace personnel. -
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- Votre compte
Résiliation du contrat suite à la notification de perte de carte SIM (le numero déjà suspendu)
Bonjour, j'ai signalé en mois d'Octobre la perte de carte SIM. Mon numero a été suspendu mais je reçoi toujours factures. Alors je paie toujours pour le numero qui est déjà...Bonjour. La suspension de la ligne n'arrête pas les prélèvements. Je vous rejoins en privé pour vous donner plus d'infos sur la résiliation. À tout de suite. Delphine.
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Jonathan a répondu
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Papeissa12 a posé une nouvelle question
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