Ligne suspendue suite à un usage anormal ?

Bonjour,

Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal.
Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en service.
J'ai appelé le service client le samedi où ma demande a été enregistrée. J'y apprends également que mon numéro a transmis des sms en rafale (utilisation de mon numéro par un spammer ?).
Le lundi 15 janvier, une conversation avec une personne sur le chatbot m'a dit qu'un expert devrait m'appeler sur le numéro que j'avais communiqué. Je n'ai reçu aucun appel, sauf erreur de ma part.
Lorsque je m'identifie sur le compte de lapostemobile.fr, une fenêtre me dit que ma ligne est suspendue et que je dois contacter le service client.
Mon téléphone voit le réseau 'La Poste Mobile', mais je ne peux ni appeler, ni envoyer de sms, ni même appeler en wifi...
Que dois-je faire pour que la ligne soit rétablie avec tout les services attendus ?
Bien à vous.