Question en attente de réponse

Les réponses

Bonjour Audrey,

Le fait que la carte SIM ne soit pas reconnue peut être lié à plusieurs raisons (mauvais format, dysfonctionnement, mauvais positionnement, etc).

Afin que nous puissions faire les vérifications nécessaires, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.

Aurélia.