Pourquoi quand j’appelle le 950 pour savoir combien de 4g il me reste il m’envoie comme message « vous disposez de »?

Je me suis pris un abonnement d’internet par mois pour 50go et durant 1 mois j’arrêtais pas de vérifié combien il d’internet il rester mais quand j’appelle le 950 pour savoir combien il me reste ils me disent juste « vous disposez de » alors que vers début du mois quand je vérifier tout le temps sa m’afficher combien il me reste je trouve sa bizarre et là bizarrement sa s’affiche plus