Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Quel est le solde de mon forfait 4G ?

Il me reste 14 Go pour la France et 10 Go pour la France, Europe et DOM/COM. Celà signifie-t-il bien qu'il me reste 14+10=24G Go pour la France ?

Gencives
Gencives

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Les réponses

Bonjour Gencives,

En effet, votre info conso se décompose en deux enveloppes.
La première vous indique votre internet utilisable uniquement en France Métropolitaine.
La seconde vous indique la consommation internet utilisable en France, Europe et DOM COM.
Si vous ne partez pas en Europe ou en DOM COM et que vous avez utilisez la totalité de vos services internet utilisables uniquement en France Métropolitaine, la seconde enveloppe prend automatiquement le relais.

Emmanuelle