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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Messagerie vocale visuelle ne fonctionne toujours pas ou aléatoirement ?

Bonjour
Depuis quelques temps, la messagerie vocale visuelle de mon iPhone 7 ne fonctionne plus que de manière aléatoire. Cela semble dépendre de l'antenne sur laquelle mon mobile accroche ??
J'avais déjà échangé par téléphone avec l'un(e) de vos collègues cet été, mais rien a changé.
Pouvez-vous vérifier l'état de cette option SVP ?
Merci

dededu56
dededu56

dededu56

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0
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1 réponse
Nom de l'auteur
dededu56
Date
2 octobre 2020
il y a 10 mois
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33 vues
question
q
Arnaud
Arnaud

Arnaud

1861 / 2000
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Niveau
2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour dededu56,

Je vous rassure, je vais prendre en main votre dysfonctionnement.

Il faut savoir que la messagerie visuelle sur iPhone, est bien une option proposée par La Poste Mobile.

Celle-ci est liée à votre réseau mobile.

C'est à dire qu'une mauvaise connexion, peut retarder l'arrivée de vos messages.

Afin de faire un point plus précis, je vous envoie un message en privé (mail) afin d'obtenir vos informations.

A tout de suite.

Arnaud.

Nom de l'auteur
Arnaud
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