Question en attente de réponse
Recevoir son code par email
Bonjour
Je suis détentrice d'une carte que j'ai donné a ma mère, son numéro de téléphone est le 0641548459. Elle est hospitalisée et je voudrais recharger sa ligne. Je n'arrive pas à le faire sur internet car le code ne peut être envoyé que par sms or ma mère ne sait pas lire. Pouvez-vous me le transmettre par email (nadiaguettari@yahoo.fr) ou puis-je recharger par téléphone (je suis moi-même souffrante et ne peut me déplacer actuellement).
Cordialement
Nadia Guettari
nadiaguettari@yahoo.fr ou 0615664699
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Les réponses
Bonjour Nadine
Le code d'accès à l'espace client est uniquement envoyé par SMS par mesure de sécurité :)
Vous pouvez également recharger par téléphone au 2525. Marine
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Recevoir son code RIO
Bonsoir, Comme tout le monde, je ne reçois pas mon code RIO. J'ai appelé quatre fois le 3179 qui me demande à chaque fois d'appeler le Service Client -- qui à cette heure-ci...Bonsoir, je suis dans le même cas. C’est quoi le problème avec la Poste Mobile et le RIO??? Je compose mon numéro 3179, tape « * » , puis « 1 » pour « particulier » et là... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à... -
Je ne reçois pas les sms contenant un code pour valider une signature électronique de différentes banques ?
Bonsoir. Je ne reçois aucun sms comportant un code pour valider une signature électronique alors que je reçois tous les autres .Bonjour jps77 , Si je comprends bien, vous ne recevez pas les SMS d'un numéro en particulier, c'est bien cela? Marine. -
Bonjour, je n'arrive toujours pas à avoir mon RIO j'ai appeler plusieurs fois le 3179 et je ne reçois jamais de SMS?
Bonjour, J'aimerais recevoir le SMS concernant mon RIO s'il vous plaît (j'ai appeler plusieurs fois le 3179 le message vocal est inaudible et je ne reçois jamais de SMS.Bonjour Yolanda , Si je comprends bien, vous avez tenté de récupérer votre code RIO au 3179 sans succès c'est bien cela? Je suis navrée pour la gêne occasionnée, mais...
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