Question en attente de réponse
Je viens d'activer ma carte SIM mais je n'ai aucun réseaux. Pouvez vous m'aider ?
J'ai reçue aujourd'hui ma carte SIM mais je n'ai aucun service. Il m'est donc impossible du coup de me connecter pour la première fois sur mon espace client étant donné que le code confidentiel est envoyé par message. De plus, je ne peux pas contacter le service client vu que je n'ai pas de réseaux.
Les réponses
Bonjour Carlita123
Si vous avez opté pour la portabilité, votre ligne s'activera le jour J de celle ci. Jusque la vous pouvez utiliser la carte sim de votre opérateur actuel.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Allan
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