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je n'arrive pas me connecter sur mon 2eme compte
bonjour cela fait plusieurs jours ou je n'arrive pas a me connecter sur mon 2eme compte , j'ai tout essaye cela me marque erreur et je ne recoit pas vos message prive merci
Les réponses
Bonjour melissa houari,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !
Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel"
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.
Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.
Sachant que vous ne recevez pas votre code confidentiel, je viens de le réinitialiser. Vous allez le recevoir par SMS sur le numéro de la ligne concernée.
Faites-moi un retour :)
Mélanie.
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2ème facture incompréhensible ???
Bonjour, Je vous contacte car je suis très surpris de recevoir une 2ème facture et un prélèvement de 2.93€ sur mon compte bancaire alors que j'ai activé le 07/04/2024 la... -
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j'ai ouvert une 2eme ligne en aout et impossible de me connecter avec l'application ou le site internet et quand je veux changer de Mot de passe ou premiere connexion cela est...Bonjour Stéphanie, Si vous avez essayé de cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion" et que cela ne fonctionne pas, je vous envoie un message privé afin de... -
Bonsoir, Nous n'avons pas reçu de réponse en message privé. Je vous renvoie un message privé avec une demande d'informations complémentaires. J'attends votre réponse à ce...
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Je recois des factures alors que je n'ai pas de compte
Bonjour, Je recois des emails m'indiquant que j'ai une facture de la poste, de temps en temps (en avril, en juin, etc), alors que je suis presque sure de n'avoir aucun compte...Nice post. -
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Ma commande d'une carte SIM n'est toujours pas arrivée après plus de 15 jours, avec Chronopost en option ??
J'ai commandé une carte SIM suite à un forfait intéressant, et j'ai pris l'option livraison rapide avec Chronopost. Ceci dit, mon colis n'est toujours pas arrivée à l'adresse...Bonjour Benoît.B, Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. À tout de...
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