Question en attente de réponse
J'ai deja payer les 2 factures.Quand je paye par cb la 3ieme facture sa se deconnecte mon espace client pourquoi?
J'ai deja payer les 2 factures par carte bancaire.Quand je paye par carte bancaire la dernère facture sa se deconnecte tout seul mon espace client. Pourquoi?
Les réponses
J'ai le même problème? Besoin d'aide.
Bonjour Rtokoroa,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Afin de pouvoir effectuer le règlement de vos factures depuis votre Espace Client, vous devez vous rendre dans la rubrique "COMPTE CLIENT" puis "Factures".
Vous allez ensuite pouvoir sélectionner la facture que vous souhaitez régulariser.
Avez-vous essayé de vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous connecter de nouveau ?
Afin de pouvoir accéder à votre dossier et effectuer les vérifications, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Je viens de vous envoyer un message en privé.
Je vous remercie.
Jonathan.
-
-
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... -
Comment pourrais je payer mes factures téléphoniques si je n ai plus accès a mon espace client en étant a l étranger ?
Etant maintenant a l étranger je peux envoyer une personne payer mes factures dans un bureau de banque postal si cela est possible -
Bonjour, les factures téléphoniques ont disparu de mon compte client. Que pouvez vous faire rapidement ?
Je suis cliente depuis des années et c'est la première fois que les factures mensuelles téléphoniques disparaissent dans mon compte client. J'en ai besoin pour tenir ma...
-
-
-
