Question en attente de réponse
Je souhaite annuler une option souscrite ce jour ?
Option data supplémentaires à 10€ / mois qui sera active que dans 1 semaine
Les réponses
Bonjour Buck55
L'option à 10€ / mois sans engagement, vous permet d'avoir accès à 5Go supplémentaires.
Cette Option est disponible depuis votre Espace Client, rubrique "MON FORFAIT" puis "Options".
Si vous cliquez sur "valider" pour y souscrire, la mise en place se fera dès le prochain jour de remise à zéro de votre abonnement.
Je reste disponible en message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Cécile
Je souhaite annuler l'option.. car j'ai finalement crédité directement le compte..
Mais je n'ai pas la possibilité d'annuler.
Bonjour Buck55,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Afin de procéder à l'annulation de cette option, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
.
A tout de suite.
Caroline
-
-
- Thème
- Votre commande
135€ en moins avec paiement 4x, aucune confirmation de commande ni suivi aucun identifiant impossible de vous contacter
Bonjour, je poste ici en espérant trouver de l'aide. Je suis très mécontent de La Poste Mobile, je viens de payer un iphone avec le mode de paiement en paiement en 4 fois,et...Bonjour leolazer, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas reçu de confirmation suite à une commande de mobile. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un... -
Je souhaite annuler une option souscrite ce jour option data supplémentaire 5 Go a 10 euros . Merci
Je souhaite annuler une option souscrite à ce jour data supplémentaire 5 GO a 10 euros merciBonjour JT, Vous souhaitez désactiver une option que vous avez mis en place sur votre ligne mobile de La Poste Mobile, c'est bien cela ? Jonathan. -
Oui je veux résilier option souscrite à ce jour option data supplémentaire 5 Go pour 10 euros?
Oui je veux résilier l option souscrite à ce jour option data supplémentaire pour 5Go pour 10 eurosBonjour JT. :-) Rassurez vous, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, vous souhaitez supprimer une option que vous avez activé par erreur. Est-ce bien cela... -
Messagerie audio sans passer par le 123. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre sur mon IPhone 7 avec dernière MàJ ?
Je souhaite écouter ma messagerie vocal directement sur mon IPhone 7 (IOS 15.6.1) sans composer le 123. Comme c’était le cas avec mon ancien opérateur Merci de m’indiquer la... -
- Thème
- Votre offre
Délai activation option téléphonie en Suisse
J'ai un forfait Téléphonie à 9,99 eu. Je vais en Suisse et souhaite activer l'option Téléphonie Suisse / Andorre à 15 eu/mois. Après activation de l'option via mon compte sur...
-
-
-
