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Thème
Vos consos / Vos factures

Je souhaite annuler une option souscrite ce jour ?

Option data supplémentaires à 10€ / mois qui sera active que dans 1 semaine

Buck55
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Les réponses

Cécile
Cécile

Cécile

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Buck55

L'option à 10€ / mois sans engagement, vous permet d'avoir accès à 5Go supplémentaires.

Cette Option est disponible depuis votre Espace Client, rubrique "MON FORFAIT" puis "Options".

Si vous cliquez sur "valider" pour y souscrire, la mise en place se fera dès le prochain jour de remise à zéro de votre abonnement.

Je reste disponible en message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Cécile

Buck55
Buck55

Buck55

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Je souhaite annuler l'option.. car j'ai finalement crédité directement le compte..
Mais je n'ai pas la possibilité d'annuler.

Caroline
Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Buck55,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Afin de procéder à l'annulation de cette option, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
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A tout de suite.

Caroline