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Thème
Votre offre

Comment activer les appels wifi?

Habitant dans une zone sans réseaux, j'ai besoin des appels wifi. Vous m'avez dit par téléphone que mon samsung A8 était compatible avec votre offre. Vu que cela fonctionnait chez mon ancien opérateur, cela devrait fonctionner avec votre offre. Que dois je faire?

chris
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Les réponses

Allan
Allan

Allan

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Chris.

Rassurez vous je prends en charge votre demande.

L'option Appels wifi est une nouvelle technologie, permettant de passer vos communications via le réseau wifi de votre box.

Pour cela , il faut que l'option soit bien active sur votre ligne et effectuer les manipulations suivantes depuis votre téléphone Samsung.

Aller dans Appel
Cliquer sur l'icône "..." puis sur Paramètres
Cocher Appels Wi-Fi

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Allan