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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Carte sim ne marche pas après insertion sur mon téléphone pour la première fois ?

Après la réception de ma carte sim par courrier j'ai placé sur mon téléphone portable et elle est hors service depuis jeudi merci

Fedmax
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Les réponses

Bonjour Fedmax,

A réception de votre carte SIM, il vous faut l'activer soit depuis votre Espace Client par le lien https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., rubrique "Mon téléphone / Ma SIM" puis "Activer ma nouvelle carte Sim", soit depuis nos services.

Le code PIN par défaut est 0000.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Cécile