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vol de numero
Comment notre Rio sfr a t’il pu être usurpé pour ouvrir une ligne chez vous
Le19 nous avons vu notre contrat sfr résilié et notre numéro de ligne migré vers la poste mobile sans que nous soyons à l’origine de cette demande.
Comment vérifiez vous les coordonnées des personne qui demandent une portabilité avec un RIO usurpé.
Nous voudrions savoir à qui a été attribué notre ligne.
Récuperer notre RIO et nous souhaitons retrouver rapidement notre ligne VOLEE.
Merci
Les réponses
Bonjour Artgenie,
Sachez que je comprends parfaitement votre situation et nous sommes là pour vous aider.
Pour mieux répondre à votre demande, j'ai besoin d’accéder à votre dossier.
Pour cela, je vous prie de me communiquer votre code client ainsi que votre nom et prénom en répondant au message envoyé sur votre boite E-mail.
Restant disponible.
Samia.
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