Question en attente de réponse
Bonjour, nous avons fait opposition sur la SIM de ma femme qui s'est fait voler son téléphone. Peut elle avoir une nouvelle SIM en gardant le même numéro ?
Les réponses
Bonjour Francois92,
Oui, je vous rassure, cela est possible.
Depuis votre Espace Client, vous pouvez suspendre votre ligne et commander une nouvelle carte SIM:
L'Espace Client, c'est par ici: https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...
Je viens également de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite ;-)
Céline
Merci Céline, j'ai répondu à votre email.
Bonjour Francois92,
Nous attendons la confirmation de votre adresse postale en privé afin que l'on puisse vous envoyer la carte SIM.
Emmanuelle
Emmanuelle a répondu
Francois92 a répondu
Céline a répondu
Francois92 a posé une nouvelle question