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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

RIO pas valide ?

Bonjour, comme tout le monde abonné à Laposte mobile, mon RIO est rejeté quand je veux changer d'opérateur.

J'apelle le numéro donné,

Je ne reçois pas de SMS comme prévu,

Je note quand même mon RIO chez le nouvel opérateur,

On me dit qu'il n'est pas valide.

Est-ce que quelqu'un pourrais me donné le bon numéro de RIO svp ???

Les réponses

Margot
Margot

Margot

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2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour SachikoH ,

Il est possible que si vous avez contacté le 3179 le SMS soit envoyé un peu plus tard.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Margot.

Kenshiro88
Kenshiro88

Kenshiro88

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0

Bonjour,
J ai le même soucis. Je ne reçois pas le SMS pour le RIO malgré plus de 5 appels au 3179.

Je ne compends cette politique pour forcer a garder ses clients...

Bonjour Kenshiro88,

Le 3179 est un numéro commun à tous les opérateurs.

Si je comprends bien, vous souhaitez résilier votre contrat avec conservation du numéro de téléphone. C'est bien cela?

Emmanuelle