Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

probleme de connexion 4G avec nouvelle SIM ?

bonjour, portabilité effectuée depuis 3 jours. Pas de connexion 4G. Tous les paramétrages sont effectués automatiquement puis vérifiés manuellement. Redémarrage et essais à plusieurs endroits, rien n'y fait. Téléphone Mi 9T Pro M1903F11G fonctionne parfaitement avec autre SIM. Pourtant le symbole 4G apparait bien en haut à droite à côté du niveau de réception.

Bergère
Bergère

Bergère

11 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Arnaud
Arnaud

Arnaud

2182 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Bergère,

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à utiliser la 4G de votre mobile malgré les différents paramétrages effectués ?

Arnaud.