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Comment obtient-on SIMPLEMENT son RIO ?
J'ai appelé 10 fois le 3179 en espérant récupérer mon RIO, puis j'ai lu les messages sur le forum et j'ai compris que je n'aurai rien sans réclamer..!
J'ai même appelé votre service client, on m'a raccroché au nez quand j'ai expliqué que je souhaitais récupérer mon RIO, génial !
Alors merci de me le transmettre rapidement par message .
Les réponses
Bonjour Noémie,
Comme vous l'indiqué, votre code RIO peut vous être communiqué en composant le 3179 depuis la ligne concernée.
Si, malgré cette action, vous ne parvenez pas à l'obtenir, je vous invite, pour des raisons de confidentialité, à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.
À tout à l'heure.
Aurélia.
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