Bonjour,
Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger.
J'ai bien compris qu'il y a...
depuis 18h ce soir, je n'ai plus aucun réseau. appel et/ou sms sont impossible.
oui j'ai payé mes facture
oui j'ai déja éteins et rallumé le téléphone mais rien ne change...
Bonjour,
L'incident peut provenir de votre commune, cependant avec uniquement votre code postal la recherche n'est pas assez approfondie.
De ce fait, je vous adresse un...
Bonjour,
Jai eu une facture impayée il y a 3 jours, jai régler depuis jai bien récupéré appels et sms mais je n'ai toujours pas internet est ce normal ?
Jai éteins mon...
Bonjour Manuela,
Il s'agissait bien d'un dysfonctionnement pour lequel je vous présente toutes nos excuses. J'ai fait le nécessaire sur votre ligne afin que vous retrouviez...
Bonjour ,
J’ai régler ma facture hier soir vers 19h30 , et depuis ma ligne n’est toujours pas réactiver à ce jour impossible d’effectuer ou recevoir des appels , on est...
Bonsoir,
Depuis hier, je ne peux ni recevoir ni émettre d'appels.
Cependant, je reçois les SMS et j'ai bien accès à internet en 4G.
J'ai bien entendu etteind et rallumé mon...
Bonjour Sofy62290,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Sachez que la restriction d'une ligne peut provenir de plusieurs facteurs :
- Un impayé sur l'une de...