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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

déclarer perte smartphone et SIM sans espace client ?

Hier, samedi six novembre, vers quinze heures, j'ai perdu mon Asus Zenfone (06 50 18 72 85). Que faire pour déclarer la SIM perdue ? [Pour me connecter à mon espace client, il faut un code confidentiel SMS] Peut-il être envoyé par mail ?

Merci

XPRATI
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Les réponses

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour XPRATI,

Si je comprends bien votre demande, vous avez perdu votre mobile et vous souhaitez déclarer sa perte via votre espace client mais vous n'y parvenez pas ?

Arnaud.