Question en attente de réponse
Bonjour, je suis nouveau client mobile avec un forfait 30GO, quand je consulte mes consommations on me précise 20GO sur votre forfait internet utilisable en France et 10,3GO sur votre forfait internet utilisable en France, Europe et DOM/COM voici mes questions.
Les deux forfaits se cumulent en France? Cela fait 30,3GO utilisable en France? Chausss
Les réponses
Bonjour CHAUSSS,
Je vous souhaite le bienvenu à La Poste Mobile ! :)
Vous avez souscrit au forfait 24/24 SMS/MMS et 30GO sans engagement et vous souhaitez savoir si les 2 enveloppes internet sont utilisables en France, c'est bien cela ?
Céline.
oui c'est bien cela
Le forfait SIM 24/24 SMS/MMS et 30GO est composé d'une enveloppe de 20GO utilisable uniquement en France et une seconde de 10Go utilisable depuis la France, l'Europe (hors Suisse et Andorre) et les DOM/COM.
Vous avez bien une enveloppe internet de 30GO utilisable depuis la France.
Vous pouvez consulter votre Info Conso depuis votre Espace Client par le lien suivant :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !
Céline.