Faire une recherche

Question en attente de réponse

Commentaires soumis à modération

Thème
Votre offre

mon forfait internet de 30 go est bloqué après 16 go d'utilisation.

j'ai un forfait de 30 go dont 15 go France et 15 go France et dom/com. J'ai utilisé 16 go sur 30 et mon accès internet est bloqué depuis le 1er janvier 2024.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

31 / 100
jetons
Niveau
0
Nombre de réponses
5 réponses
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
2 janvier 2024
il y a 4 mois
Consultations
42 vues
question
q

Les réponses

Moussa

Moussa

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour lulu,

Si je comprends bien, vous ne parvenez pas accéder à internet depuis hier.

C'est bien cela ?

Moussa

Nom de l'auteur
Moussa
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

31 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Moussa,

c'est exact aucune connexion possible.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r
Moussa

Moussa

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Moussa

Nom de l'auteur
Moussa
Date
réponse
r
Asmaa

Asmaa

3341 / 5000
jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour lulu

Je vous prie de supprimer vos coordonnées, car ils ont été partagés en public.

Merci de nous répondre en privé.

Asmaa

Nom de l'auteur
Asmaa
Date
réponse
r
Anonyme
Anonyme

Anonyme

31 / 100
jetons
Niveau
0

J'ai redémarré le portable ; tout essayé. Rien à faire.

Nom de l'auteur
Anonyme
Date
réponse
r