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Votre téléphone / Votre SIM

impossible de se connecter en 4g recharger.sfr.fr

impossible de se connecter en 4g et il veut me charger la page recharger.sfr.fr sens fonctionner. alors que je suis a la poste et pas sfr.

haolde
haolde

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Les réponses

Mélanie
Mélanie

Mélanie

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Bonjour haolde,
Vous n'arrivez pas à accéder à internet avec vos données mobiles, c'est bien cela ?
Mélanie.

haolde
haolde

haolde

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si j'utilises 1 go tout s'arrête, mon tel veux me rediriger sur recharger.sfr.fr et il faut que je redémarre mon tel. se qui me rend l'utilisation de mon forfait impossible pour télécharger jouer ou streamer

Marine
Marine

Marine

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Très bien, avez-vous vérifié dans vos réglages qu'une limite de consommation n'avait pas été mise en place ?

Marine.

haolde
haolde

haolde

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oui je n'ai pas réglage de limitation de consommation

Céline
Céline

Céline

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Très bien, je reviens vers vous en message privé pour des raisons de confidentialité.

Céline