Question en attente de réponse
Les réponses
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Pourquoi ma facture s'élève à 19.99€ alors que mon abonnement est à 9.99€, je n'arrive pas à accéder à la facture?
Ma facture est de 9.99€ chaque mois et ce 23 février elle est de 19.99€ alors que je n'ai rien changé à mon utilisation de mon forfait. Je ne peux pas consulter ma facture. il y...Bonjour MJR, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
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Bonjour, pour un 2ème mobile peut-on éviter de refaire tous les papiers, Sinon je me rétracterais
C'est à l'occasion d'un changement de forfait qui doit se faire le 28/02 qu'on m'a proposé un 2ème mobile facile à utiliser pour mon conjoint qui doit être livré cette semaine...Bonjour luceendormie, Je vous remercie pour votre réponse. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
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Nouveau forfait sans changement de numéro
Je souhaite passer commande d'un nouveau forfait en complément d'un forfait que j'ai chez un autre opérateur que je ne veux arrêter Dans la commande je dois indiquer si je... -
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Mon compte semble bloqué en hors forfait depuis que j'ai changé d'offre.
Bonjour, j'ai changé d'offre le mois dernier et cette dernière était censée s'activer le 14 décembre, soit un jour avant ma remise à zéro le 15. Cependant ma 4G reste lente et...Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée... -
Facturation au nom d'une entreprise belge
Bonjour, Nous sommes une entreprise belge avec des clients en France. Est-il possible de souscrire un abonnement mobile avec vous (numéro de téléphone français) pour l’un...
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