Question en attente de réponse
Le système de paiement en ligne ne fonctionne pas ?
J'ai raté un paiement de facture car je ne suis pas en France depuis deux mois. Lorsque j'essaie de payer la facture en ligne, je renseigne toutes les informations mais cela me renvoie à la connexion sans encaisser le paiement. Quelqu'un peut-il m'appeler pour encaisser le paiement ?
Les réponses
Oui, je veux payer ma facture
- Anonyme
Anonyme
- 1352 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Bonjour AlexL,
Vous pouvez régler directement votre facture depuis votre espace client :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/Identificati... dans la rubrique "Mon compte" puis "Factures" ou en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
Pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
Moustafa.
-
-
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
Portabilité qui ne fonctionne pas
C'est inadmissible, je passe de SFR à la poste mobile et là je me retrouve sans connexion et sans aucune possibilité de téléphoner. On m'indique la portabilité vas se faire... -
Est ce qu'un non responsable du compte peut payer la facture ?
Bonjour, mon papa a payer ma facture aujourd'hui car ma ligne était coupé mais il n'est pas titulaire de mon compte, est ce que cela fonctionne quand même ? -
problème d'appel, d'envoie etc etc
Bonjour, suite a un soucis de paiement, ma ligne a était coupé lundi dernier. j'ai donc réglé la sommes due directement le lundi a 6h30 du matin. depuis se jour, ma ligne...Bonsoir Nico, Nous sommes heureux d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre. Nous restons aussi à votre disposition en cas de besoin. Arona -
- Thème
- Votre offre
Comment rétablir une ligne prépayé restreinte malgrè identification
J'ai acheté des cartes prépayé pour la famille visitant de le pays. Je les ai identifiés avec une copie de leur passeport sur https://espaceclient.lapostemobile...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
- jetons
- Niveau
- 2
Nous vous remercions pour votre réponse. Marwane.
-
-
-
