Question en attente de réponse
Regroupement factures
Bonjour,
Détenteur de 3 lignes de mobile distinctes à mon nom, serait-il envisageable de n'avoir qu'un seul prélèvement pour ces 3 lignes ?
Actuellement deux sont prélevées le même jour, mais séparément, et la 3 ème 2 ou 3 après...
Un prélèvement global serait plus simple à gérer...
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement, Christophe.
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour kristoff,
Si je comprends bien, vous souhaitez avoir un seul prélèvement qui prend en compte la somme totale de vos 3 abonnements.
C'est bien cela ?
Moussa
@ Moussa
C'est exactement cela ;-)
Bonjour Kristoff,
Pour des raisons de confidentialité, pourriez-vous m'indiquer votre numéro, votre adresse mail, ainsi que votre nom et prénom svp?
Latifa
Prélèvement global pour les 3 lignes tous les 8 du mois
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- Votre compte
regroupement des lignes sur une seule facture
Depuis 2018 date des dernières réponses ... je ne vois aucune amélioration quant au regroupement des lignes mobiles sur une seule facture ...quid car un téléconseiller m'a fait...Bonjour Kaliste1967, Pour faciliter la gestion des différents contrats au même nom et même RIB au sein de l'Espace Client, il est possible de rattacher les lignes sur un compte... -
Je possede 2 numeros de telephone et ne peux consulter les factures que d'un seul??
Je possède de 2 lignes sur mon compte, une ligne est affectée à ma femme. les prélèvements se font sur mon compte, ma seule adresse mail est utilisée. Aujourd'hui je ne peux...Merci à vous LIONEL Bonne journée. Hassnae -
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- Votre compte
Comment créer un compte
Je viens de prendre deux abonnements à la poste mobile je voudrais créer mon compte pou vérifier par exemple mes factures.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour LABenne@40530 :) Si je comprends bien votre demande, vous avez deux lignes chez nous, et vous souhaitez savoir comment regrouper les deux lignes sur 1 seul espace... -
pour regrouper mes deux telephones sur le meme compte
premier numéro XXXXXX deuxième numéro XXXXXXX pour retrouver le temps qui me reste sur le même compteBonjour Claude, Il n'est pas possible de regrouper vos 2 numéros sur la même ligne. Vous pouvez consulter votre Info conso depuis votre mobile au 904 (appel décompté de votre... -
Impossible de consulter ma facture courante ?
Bonjour, Tous les mois et à date fixe, je reçois un courriel m’informant du montant et de la disponibilité de la dernière facture en rapport avec mon abonnement auprès de « La...Bonjour Gérard, Merci pour votre retour. N'hésitez pas, vous avez la possibilité de regrouper vos différentes lignes sur le même espace client si vous le souhaitez dans...
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