Impossible de consulter ma facture courante ?

Je m’excuse pour le dérangement avec mon post précédent. En effet, je viens de comprendre ma mauvaise manipulation.
Lorsque je m’identifie sur le site de La Poste Mobile, je le fais avec mes codes, machinalement, sans me poser d’autres questions. Et jusque-là, ça fonctionnait plutôt bien.
Sauf que je suis titulaire de trois lignes…
Dans le courriel de La Poste Mobile, je n’ai pas vérifié à quelle ligne se rapportait l’avis en question.
Moralité : changement d’utilisateur et miracle, le document est bien présent, là où j’espérais le trouver au départ.
Cela m’apprendra (peut-être) à être un peu plus attentif et à cliquer un peu moins vite.
Néanmoins, merci d’exister, car ma difficulté aurait pu être bien plus complexe et les aides extérieures certainement bienvenues.
Au plaisir, GgPointDoc

Bonjour Gérard,

Merci pour votre retour.

N'hésitez pas, vous avez la possibilité de regrouper vos différentes lignes sur le même espace client si vous le souhaitez dans l'onglet "gérer mon foyer" ;)

Rébecca