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Renouvellement mais pas de giga
Bonjour
J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ?
Cordialement
Les réponses
Bonjour Antho,
Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ?
Idrissa
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Renouvellement mais pas de giga internet
Bonjour J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ? CordialementBonjour Antho, Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ? Idrissa -
Comment ça se fait que je dispose seulement de 35 Giga alors que je je bénéficie du forfait 50 GB ?
Mon compteur est censé se mettre à zéro le 25 janvier. Mais je suis seulement à environ 35 GB ce qui n'est pas normal.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bouliac33$ Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de... -
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Renouvellement de forfait le 6 décembre effectué... Mais où sont passés mes 60 gigas ??? Hier 200mo et idem aujourd'hui
Étonnant que le renouvellement soit passé... Mais pas les 60 gigas. Si la situation ne se règle pas rapidement.. Je passe chez un concurrent et je contacte une asso de...Je vous envoie un message privé, pour des raisons de confidentialité, afin que je puisse vérifier votre contrat. Céline -
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plus de 4G mais je n’ai pas tout consommé?
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Mon forfait 60G a été consommé le 8 août. Le 9 août, il a été réinitialisé normalement, mais mon débit est resté réduit. J'ai contacté le service client qui a dit que tout était...- Anonyme
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Bonjour Mag666, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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