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Renouvellement mais pas de giga internet
Bonjour
J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ?
Cordialement
Les réponses
Bonjour Antho,
Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ?
Idrissa
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Renouvellement mais pas de giga
Bonjour J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ? CordialementBonjour Antho, Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ? Idrissa -
Forfait inactif, aucun accès à internet ou à un réseau mobile
Bonjour, j'ai reçu un mail me disant que mon forfait allait changer en Juin, mais le renouvellement ne s'est pas fait et maintenant mon forfait est inexistant Je ne peux ni...Bonjour Maiathomas, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout... -
Comment ça se fait que je dispose seulement de 35 Giga alors que je je bénéficie du forfait 50 GB ?
Mon compteur est censé se mettre à zéro le 25 janvier. Mais je suis seulement à environ 35 GB ce qui n'est pas normal.- Anonyme
Anonyme
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plus de 4G mais je n’ai pas tout consommé?
Bonjour je ne comprend pas on me dit que je n’ai plus de giga d’internet sur mon forfait 50 giga alors que j’ai consommé que 30 giga et que j’en ai besoin en urgence pour la...- Anonyme
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Renouvellement de forfait le 6 décembre effectué... Mais où sont passés mes 60 gigas ??? Hier 200mo et idem aujourd'hui
Étonnant que le renouvellement soit passé... Mais pas les 60 gigas. Si la situation ne se règle pas rapidement.. Je passe chez un concurrent et je contacte une asso de...Je vous envoie un message privé, pour des raisons de confidentialité, afin que je puisse vérifier votre contrat. Céline
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