Pourquoi n’ai je plus d’accès à ma messagerie vocale visuelle brusquement depuis le 16 juin 2022?

Bonjour, depuis le 16 juin dernier, je n’ai plus d’accès à ma messagerie vocale visuelle. Je n’ai pourtant rien changé.
Mon téléphone est un iPhone 11 sous ios15.
Avant, tout fonctionnait.
Je ne reçois donc plus aucune notification lorsque j’ai un message sur mon répondeur. J’ai appelé à fois le 904 et malgré plusieurs tentatives (désactiver et réactiver l’option, redémarrer le téléphone, me renseigner auprès d’Apple..) rien ne change.
Le problème vient de mon opérateur…vous.
Pouvez vous svp régler mon problème ?
Merci